よくあるご質問, Hotel Plaza Mayor

よくある質問

チェックイン、チェックアウトの時間は？

チェックインは12：30以降、チェックアウトは12：00までとなっております。

チェックアウトの時間を遅らせることはできますか？

基本的にはお断りしていますが、事前のお申し込みがあり、その後同室が予約されていない場合、お受けします。この場合、追加料金をいただいております。

ベッドの種類を選べますか？（ツイン、ダブルなど）

はい。ご予約時にお選びいただけます。客室により様々なタイプをご用意しております。

客室にはバルコニーやテラスがありますか？その部屋を予約することはできますか？

スイートルームにテラスがございます。スペリオールダブルルームに小さなバルコニーのついているお部屋もございます。

非喫煙者専用の客室はありますか？

はい。スペリオールルーム、トリプルルーム、パロマールスイートルームのみにご用意しております。

建物は何階建てですか？エレベータはありますか？

６階建てです。エレベータがございます。

客室内に空調はありますか？1年中作動させられますか？

はい。年間を通し作動しています。5月〜10月は冷房、その他の季節には暖房が作動しています。

ホテルはバリアフリーですか？

いいえ。

チェックアウト後に荷物を預かってもらうことはできますか？

はい。ご到着日、ご出発日のみお荷物をお預かりいたします。

車で行きます。安全なところに車を駐車しておけますか？料金は？

ホテル正面に、警備の整った公共地下駐車場が２つございます。

ホテルの宿泊客がインターネットやEメールを使える場所はありますか？

はい。無料のワイヤレスゾーンがロビーにございます。また有料のインターネットポイントもご利用いただけます。

ノートブックパソコンを持っていきます。客室内で高速インターネットを使用できますか？ コードレスですか？

ホテル全館にて無線LANをご利用いただけます。

静かでロマンチックな客室はありますか？その部屋を予約することはできますか？

はい。パロマールスイートはEメールでのみご予約いただけます。

レセプションで使われる言語は？

スペイン語、英語

どこでレンタカーの手続きができますか？

アトーチャ駅とグランビア通り60番でレンタルが可能です。

プエルタ•デル•ソルまでの距離は？

プエルタ•デル•ソルまでの距離は？ 200メートルほどです。

プラド美術館までの距離は？

プラド美術館までの距離は？ 徒歩15分です。

空港からのタクシー代は？　所用時間は？

30〜35ユーロです。交通量によりますが、所要時間はおよそ30〜40分です。

ホテル周辺の雰囲気は？

観光スポットの多い市内中心地です。他の大都市同様、少し注意が必要ですが基本的に危険はありません。

IFEMAでの展示会に参加します。ホテルからのアクセスは？

市内からIFEMAへはタクシー（所用時間は30分程度）または地下鉄（40分）をご利用ください。